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  • 中國新聞網江蘇正文

    用戶體驗再升級 江蘇銀行天天理財APP推出“至簡版”

    2022-06-08 08:51:18
    來源:中新網江蘇

      近日,江蘇銀行天天理財APP推出“至簡版”。該版本融合了“簡約、易用、安心”的設計理念,在提供線上智能化服務的同時,以更友好的交互界面、更穩健的安全運營為用戶帶來無障礙金融服務體驗。

      打造純線上、智能化金融服務

      江蘇銀行天天理財聚焦金融服務,立足“您的銀行財富管家”這一市場定位,讓客戶無需依托物理網點,“足不出戶”就能享受到便捷的財富管家服務。

      在“至簡版”天天理財APP上,金融業務辦理流程實現了全面線上化和全方位智能化,客戶可以在線辦理各類日常財富金融業務,涵蓋投資理財、消費金融、生活繳費等一系列服務。

      “至簡版”天天理財APP還可為客戶優先推薦更穩健的財富產品,讓其享受更安全、更高效、更便捷的線上金融服務。

      提供更友好、易操作服務界面

      相較于上一版天天理財APP,“至簡版”天天理財的無障礙金融服務能力進一步提升。依托大數據技術,江蘇銀行根據年長類客群的使用需求、行為習慣,從百余種線上服務中,篩選出客戶使用頻率較高的幾種,集中展示客戶的常用功能。

      為做好老年人群的線上金融服務,江蘇銀行在“至簡版”天天理財APP中對資產查詢、客服、交易記錄等常用的二級服務界面進行了適老化改造,簡化核心要素呈現方式,同時推出老年群體專屬客服,為60歲以上客戶開啟人工客服直達模式。

      客戶首次登陸天天理財APP,系統就會自動提醒客戶可以切換版本,切換后的頁面字體顯著增大,點擊模塊更明顯,辨識度和操作靈敏度也已提高,實現了“界面友好、操作簡單”。

      成為更安心、更貼心財富管家

      江蘇銀行依托加密技術、生物識別、大數據等科技手段,強化天天理財APP的安全防護,為客戶提供安全穩健的金融服務體驗,牢牢守護好客戶的“錢袋子”。

      在天天理財APP上,江蘇銀行搭建了智慧風控體系,借助實時互聯網反欺詐平臺,可排查短時間集中交易、不動戶突發交易等風險信號,從盜卡盜刷、身份冒用、虛假營銷等維度進行綜合風險判斷,以毫秒級的效率判斷出交易的風險等級,切實保障金融消費者的合法權益,努力成為客戶更安心、更貼心的財富管家。

    編輯:張傳明
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