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    揚州江都政務服務提速增效 民眾辦事更便捷更舒心

    2022-06-09 17:47:24
    來源:中新網江蘇
    6月9日,揚州江都舉行優化營商環境媒體見面會。崔佳明 攝
    6月9日,揚州江都舉行優化營商環境媒體見面會。崔佳明 攝

      中新網江蘇新聞6月9日電(記者 崔佳明)“用政務服務的加速度,跑出江都發展的新速度,老百姓的贊譽度!9日,揚州市江都區行政審批局局長郭宜宏在舉行的優化營商環境媒體見面會上表示,全面提速增效,讓政務服務有速度更有溫度,民眾辦事更便捷更舒心,不斷擦亮“好地方、事好辦”政務服務品牌。

    江都區政務服務中心創設的投資項目“一站式”服務中心。崔佳明 攝
    江都區政務服務中心創設的投資項目“一站式”服務中心。崔佳明 攝

      據了解,江都區政務服務中心共設服務窗口104個、分中心11個,入駐人員500余名,年辦件量263萬余件,按期辦結率100%,民眾滿意率99.8%。其中,2019年,江都區政務服務中心在江蘇率先創設投資項目“一站式”服務中心,涉及工程建設項目審批的9個部門和57個審批事項全部入駐,實行集中辦理、集成服務、全程代辦、一站式內結,通過聯合預審、聯合中介、聯合查勘、聯合審圖、聯合驗收等機制,一般工業項目審批整體提速40%以上,創造了投資項目審批的“江都速度”。

    江都區政務服務中心開設“辦不成事”反映及“不打烊”服務受理窗口。崔佳明 攝
    江都區政務服務中心開設“辦不成事”反映及“不打烊”服務受理窗口。崔佳明 攝

      當下,區域經濟的競爭,不僅是要素資源的競爭,更是營商環境的比拼!皬娀瘏^投資項目‘一站式’服務中心功能,利用審批資源集中優勢,為區級以上重大項目提供聯合預審、容缺審批、模擬審查、代辦幫辦等全流程‘閉環’式服務!惫撕瓯硎,“我們將全力推動‘五證齊發’常態化,確保重大項目快審批、快開工、快達效!

      “全力營造良好的營商環境,加大為民為企服務的力度,激發市場主體活力,服務實體經濟高質量發展!惫撕暾f,江都區市場主體數量逐年增多,為優化企業開辦流程,江都區行政審批局將分散在市場監管、稅務、人社等6個部門的事項進行“全鏈條”梳理,開設“企業開辦”服務專區,實現了公司開辦半個工作日辦結。

      開設“企業開辦”服務專區,是江都區政務服務中心創新和改進服務的縮影。2021年,江都區政務服務中心在揚州市率先實現公安、市場監管、稅務等部門進駐13個鎮為民服務中心,201個事項在鄉鎮實現就近辦理,給民眾帶來極大便利。用郭宜宏的話說,這是民眾家門口的政務服務“超市”。

      “民眾和市場主體的需求,就是政務服務的出發點和落腳點!惫撕陮⒄⻊辗⻊站劢沟拿癖姾褪袌鲋黧w形象地比喻為一架馬車的兩個輪子,缺一不可。他告訴記者,為滿足企業和民眾特定的辦事需求,全力助企紓困,該區政務服務中心設立“辦不成事”反映及“不打烊”服務受理窗口,及時解決企業和民眾辦事過程中遇到的疑難雜癥和“個性化”辦事需求,為企業和民眾辦事提供提速辦、延時辦、預約辦、上門辦、假日辦等“兜底”“暖心”服務。截至目前,該區政務服務系統為企業和民眾累計服務50余次。

      為切實減輕企業負擔,提升企業辦事便利度,該區還全面推行了企業登記幫代辦服務,配備專業人員、增配硬件設備,打造“不收一分錢、最多跑一次、一直幫到底”的幫代辦專區。今年5月,專區共服務企業民眾227人次。(完)

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